Démarche qualité et performance : Quels enjeux et approches pour les PME ?
L’IRCE vous propose une conférence sur « la Démarche qualité et performance » le 14 Juin 2016 de 9h00 à 12h à Aix en Provence.
L’IRCE et le Groupe AFNOR vous invitent à participer à une réunion d’information participative sur les enjeux d’une démarche qualité et performance et ses approches de mise en œuvre pour les PME et TPE.
Si plusieurs études démontrent de nombreux effets positifs d’une démarche qualité pour une entreprise : augmentation du chiffre d’affaires, amélioration de la satisfaction client, diminution des coûts de non-qualité et des interventions SAV, structuration de l’organisation interne, meilleure image de l’entreprise, … certaines entreprises, notamment les TPE et PME se trouvent un peu démunies en termes d’approche adaptée et d’outils facilitant la mise en œuvre d’une telle démarche.
Vous êtes une TPE ou une PME, vous vous posez des questions sur l’opportunité de mettre en œuvre et de faire reconnaître votre démarche qualité ?
Participez à cette rencontre interactive pour :
- Obtenir des réponses à vos questions et des éclairages sur l’impact des démarches qualité sur les performances de l’entreprise.
- Échanger avec vos pairs et avec un intervenant spécialiste des démarches qualité
- Découvrir une méthodologie « par étapes » – ou comment s’engager dans une démarche qualité de manière simple et accessible
Cette rencontre sera animée par Patrick BOTTINO, Ingénieur Développement Régional du Groupe AFNOR.
Inscription obligatoire > limitée à 30 participants